Cómo los operadores pueden diferenciar servicios al integrar APIs con 5G
Ericsson señala soluciones para la generación de ingresos adicionales y para diferenciar la experiencia del cliente.
En un taller ofrecido por Ericsson este 16 de agosto, Andrea Faustino, vicepresidenta de soluciones digitales de la empresa, habló sobre la creciente influencia de las APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones) en el ámbito de la tecnología de telecomunicaciones y servicios 5G, y cómo esto puede ser una solución para la diferenciación y el aumento de los ingresos de los operadores.
La vicepresidenta resaltó que la verdadera disrupción no radica únicamente en las APIs en sí, sino en cómo se modelan y aplican para impulsar la innovación en el sector.
Al hablar sobre el papel central de este componente, Faustino explicó que la llegada del 5G trajo consigo la oportunidad de desarrollar APIs de mayor capacidad. “El 5G es una tecnología que desde la perspectiva del software nació nativa en la Nube, es decir, ya utiliza esta distribución de recursos computacionales. Entonces, ya tienes esta flexibilidad para llevar los recursos que la aplicación necesita de una manera mucho más distribuida dentro de las redes”, agregó.
Para la ejecutiva, esta flexibilidad facilita la convergencia entre el mundo del desarrollo de aplicaciones y las capacidades de telecomunicaciones, simplificando la complejidad y permitiendo el desarrollo de servicios más enriquecedores.
Recomendamos: Capacidad de red y modelos de negocio aseguran protagonismo de operadores en 5G: Ericsson
El punto central de la disrupción, según Faustino, está en el modelado que permite la creación de APIs capaces de aprovechar los recursos de la red y enriquecer los servicios finales. La transición de APIs tradicionales, como las de mensajería y SMS, a APIs más avanzadas, capaces de aprovechar recursos como la calidad de correspondencia, aplicaciones de video, ubicación y datos del dispositivo, es esencial para el éxito de los servicios con el 5G.
En este sentido, Andrea Faustino también resaltó la importancia de la “cloudificación” de los operadores para permitir la oferta global. “Esto también requiere una transformación en los modelos de facturación, permitiendo que los operadores monetizen de manera más flexible, alineado con los servicios ofrecidos”.
Según Faustino, los operadores que ya están adoptando nuevos modelos de monetización, en lugar de franquicias o accesos limitados, están mejor posicionados para el éxito en el escenario del 5G. Este cambio no sólo diversifica las ofertas, sino que también diferencia los cargos según la naturaleza y calidad de los servicios, haciendo que el ecosistema 5G sea más atractivo tanto para los consumidores como para los propios operadores.
